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概述

主机运维服务是指面向计算机设备中的巨//中型机、小型机、PC服务器等,根据客户及SLA的需求,提供各类主机的安装调试、巡检服务及报修故障处理、备件更换、升级等响应支持的运维服务。

服务收益

保障系统的稳定性

通过主机运维服务,可以保障系统的稳定性,减少故障发生的可能;通过日常巡检服务使用户实时掌握服务器设备的当前运行状态。

提升资源利用率、节约成本

通过主机运维服务,进行备件更换、升级等运维措施,延长了硬件设备的使用寿命。在保障用户的使用情况下,通过专业的主机运维服务,可以让客户省心省力,极大降低企业人力成本,减少企业的运营成本。

提升企业工作效率

专业的主机运维服务,保障客户主机设备的正常运行;高效快速的响应机制,保障故障维修的及时与专业;从而大大提升企业工作效率,为企业创造更大的价值。

服务内容

●主机硬件清洁

●主机设备巡检服务

●主机故障处理服务

●主机系统排障、升级改造服务

●操作系统备份与恢复

●主机系统性能优化

●主机设备巡检服务

●主机设备电话咨询服务

服务优势

优质保障

作为湖北省第二家通过ITSS认证的企业,爱迪始终承诺给客户最优质的服务保障,建立了完善的服务管理体系,拥有专业的运维服务团队。

及时响应

爱迪科技除了拥有专业的服务团队,还自主研发了“爱迪运维管理服务平台”,获得了专利及软件著作权。从而保障故障问题的及时响应。

一站式解决

整合多家合作伙伴的技术能力与产品渠道,为客户提供一站式解决方案。

 

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